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24. Juni 2009

E-Mail-Werbung trotz Spam durchaus willkommen

Frankfurt/Main - Trotz der Spam-Flut haben Werbe-Mails immer noch ein großes Potenzial. Denn die Nutzer unterscheiden ganz klar zwischen erwünschten und unerwünschten Werbe-Mails, wie aus der jüngsten W3B-Umfrage des Marktforschungsinstituts Fittkau und Maaß hervorgeht. Während jeder Fünfte Spam als den größten Störfaktor im Internet überhaupt bezeichnete, werden abonnierte Newsletter von über 64 Prozent der Internet-Nutzer gelesen.

Es darf aber bei den abonnierten Newslettern nicht zuviel sein. Langfristig seien sie nur willkommen, wenn die Anzahl der versendeten Werbe-Mails vernünftig dosiert werde, erklärten Fittkau und Maaß. Die Studie zeige klar, dass eine steigende Zahl von Mails von einem Absender zu erhöhten Abmeldungen führe. 58 Prozent der Newsletter-Abonnenten erklärten, dass sie sich abmeldeten, sobald die Aussende-Frequenz aus ihrer Sicht unverhältnismäßig gesteigert werde. Dabei erklärten 41 Prozent der Abonnenten, dass sie durch Werbe-Mails schon oft auf interessante Themen aufmerksam geworden sind. Mehr als jeder fünfte Newsletter-Abonnent hat nach eigenen Angaben schon häufig etwas gekauft, von dem er durch Werbe-E-Mails oder -Newsletter erfahren hat.

Für die W3B-Studie wurden im April und Mai 2009 mehr als 120.000 deutschsprachige WWW-Anwender befragt.