Hamburg - Der Online-Handel mit Musik wird trotz Tauschbörsen immer beliebter. Nachdem Apple mit seinem virtuellen Plattenladen iTunes mittlerweile mehr als 100 Millionen Musikstücke verkauft hat, öffnen immer neue Anbieter ihre Internet-Pforten. Die benutzerfreundlichsten deutschsprachigen Musikportale im Netz sind dabei Musicload von T-Online und iTunes von Apple. Zu diesem Ergebnis kommt ein aktueller Test des Beratungsunternehmens SirValUse Consulting.

In insgesamt 36 Testdurchläufen mussten 18 Testpersonen unterschiedliche Aufgaben in den virtuellen Plattenläden erledigen. Anschließend wurden die Shops von den Testkunden anhand 16 verschiedener Kriterien bewertet. Die beiden Testsieger stechen durch besonders komfortable Bedienbarkeit heraus und wurden von den Testern intuitiv verstanden. Auch mit der optischen Gestaltung der Webseiten waren die Tester sehr zufrieden und vergaben Bestnoten.

Dagegen schnitten die Musikanbieter Karstadt und Tiscali schlecht ab. Bei diesen Anbietern fühlten sich viele Nutzer in der Bedienung überfordert und mussten sehr viel Zeit aufwenden, um das gewünschte Musikstück zu finden.