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Hotmail sperrt "spammer", die keine sind!
28.06.2004 07:17 Uhr


Washington D.C. - Einige E-Mail-Anbieter scheinen angesichts der schier unlösbaren Spam-Problematik doch ein sehr unruhiges Händchen zu haben - so zum Beispiel der Free-Mail-Anbieter Hotmail. Der sperrt doch tatsächlich die E-Mail-Accounts seiner Kunden, sobald sich jemand beschwert von diesen Spam-Mails erhalten zu haben. Pikant: Die Beschwerden beziehungsweise Vorwürfe werden von Hotmail überhaupt nicht geprüft.

Aufgedeckt wurde das übereifrige Agieren des Mail-Anbieters vom israelischen Online-Magazin "NRG Maariv". Das Magazin hatte sich mit mehreren Beschwerden zu diversen Hotmail-Accounts, von denen angeblich Spam-Mails versendet würden, an das Hotmail Abuse Team gewandt. Und keine 24 Stunden verstrichen und die beanstandeten Hotmail-Accounts waren gesperrt. Keine schlechte Reaktionszeit, wenn man außer Acht lässt, dass über diese Hotmail-Konten nachweislich nie Spam-Mails verbreitet wurden.

In zwei Fällen fiel das Hotmail-Beschwerde-Team auf den wohl bekanntesten Trick der Spammer herein - dem so genannten Spoofing. Das heißt, dass die in den Spam-Mails angegebenen Absenderdaten - darunter auch die Absenderadresse - schlicht und ergreifend fingiert, also gefälscht waren. Nicht, dass das schon blamabel genug wär. Nein! Hotmail machte sich dann bei einem Test des Onlinemagazins erst recht lächerlich.

NRG Maariv eröffnete bei Hotmail einen eigenen neuen E-Mail-Account und verschickte über diesen nie eine einzige E-Mail. Über eine ander E-Mail-Adresse wandte man sich nun an das Hotmail Abuse Team und beschwerte sich, von dem besagten Account Spam-Mails erhalten zu haben. Im Anhang der Beschwerde der Original-Header (dt.: Kopf mit den Absenderangaben) einer alten Spam-Mail, in dem man dann die eigentliche Absenderadresse gegen die des neu eingerichteten Hotmail-Accounts austauschte.

Klarer Fall für Hotmail! Wenn sich jemand beschwert, dann muss das ja richtig sein. Und auch hier dauerte es keine 24 Stunden und der Account war gesperrt. Harte Zeiten für Hotmail-User eben.


Links:
www.hotmail.com