27. April 2006 15:37 Uhr
Call by Call-Anbieter sorgen für Tarif-Chaos
Berlin - Seit einigen Wochen sorgen einige Call by Call-Anbieter für ein regelrechtes Tarifchaos. Mit mehreren Preisänderungen täglich werden sparwillige Verbraucher extrem verunsichert. Auch wenn die Änderungen oft nur im Zehntel-Centbereich liegen, kommt es doch zu Ausnahmen: Besonders wenn das Wochenende naht, werden die Preise sehr kurzfristig geändert. Steigerung um 400 Prozent sind hier keine Seltenheit. Das berichten die Experten von tariftip.
Mitunter treten annoncierte Preisänderungen auch gar nicht ein. Eine Mittwochs eingegangene Preissenkung eines Anbieters für das folgende Wochenende wurde am darauf folgenden Tag durch eine neuerliche Meldung schon wieder zunichte gemacht. Leider hatte der entsprechende Anbieter keine Tarifansage geschaltet, sodass Verbraucher, die sich nicht kurzfristig informiert haben, erst bei Erhalt der Telefonrechnung vom Wechselspiel des Call by Call-Anbieters erfuhren.
Dass es auch anders geht zeigt das Beispiel BT Germany. In einer aktuellen Pressemitteilung gab der Anbieter der Call by Call-Vorwahl 01090 die Garantie, den günstigen Nebenzeitpreis bis zum Jahresende nicht zu ändern. Der Verbraucher kann sich also darauf verlassen, nicht ungewollt in eine Tariffalle zu tappen.
Dem Telefonkunde stehen jedoch weitere Wege offen, Tariffallen beim Telefonieren zu umgehen. Als Call by Call-Nutzer sollte der Verbraucher darauf achten, dass er sich am besten täglich über die aktuellen Preise informiert. Empfehlenswert ist auch die Nutzung eines Preselection-Angebots. Hierbei wird vor jedem Gespräch automatisch und ohne Vorwählen einer Call by Call-Nummer ein günstiges Angebot genutzt. Die zugrunde gelegten Preise sind bei allen Preselection-Anbietern von hoher Beständigkeit gekennzeichnet.
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