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Dialer: Digital Web Media und HFM versenden weiter dubiose Rechnungen
21.06.2004 15:06 Uhr


Stuttgart - Die Beschwerden bei der Verbraucherzentrale Baden-Württemberg reißen nicht ab. Waren es im Januar unberechtigte Forderungen der Firma HAS, so sind es nun die Unternehmen Digital Web Media Ltd. und Hamburger Forderungsmanagement, die mit ihren Rechnungen und Mahnungen für kostenpflichtige Serviceleistungen massenhaft Verbraucher in Baden-Württemberg verunsichern und verärgern. Ob die Forderungen berechtigt sind, ist aber zu bezweifeln.

In vielen Fällen berichteten betroffene Verbraucher, überhaupt keine Service-leistungen der Unternehmen in Anspruch genommen zu haben. In zwei der Verbraucherzentrale vorliegenden Fällen besteht noch nicht einmal ein Inter-netanschluss. Verbraucher, die keine Leistungen dieser Unternehmen in Anspruch genommen haben, können selbstverständlich die Zahlung verweigern. Zudem scheinen beide Unternehmen unzulässige Dialer eingesetzt zu haben.

Denn Dialer müssen bei der Regulierungsbehörde für Telekommunikation und Post (RegTP) registriert sein, bestimmten gesetzlichen Anforderungen entsprechen und dürfen seit Dezember letzten Jahres nur noch über die Rufnummerngasse 0900 9 betrieben werden. Dialer mit anderen Rufnummern sind nicht zulässig, so dass nach Rechtsauffassung der Regulierungsbehörde bei Nutzung anderer Rufnummerngassen auch keine Zahlungsverpflichtung besteht.

In diesem Zusammenhang hat die Regulierungsbehörde inzwischen konkret auf das Unternehmen Digital Web Media hingewiesen. Auch bei dem Unternehmen HFM liegt der Verdacht nah, dass mit unseriösen Methoden gearbeitet wird. Dennoch hat die Firma in diesem Fall bei Widerspruch gegen die Rechnung sogar ein Inkasso-Büro mit der Eintreibung der Forderungen beauftragt.

Mittlerweile ermittelt auch die Staatsanwaltschaft. Die Bemühungen der Strafverfolgungsbehörden werden nun zentral von der Staatsanwaltschaft Hamburg koordiniert.


Links:
www.vz-bw.de