Frankfurt am Main - Der Online-Marketing-Spezialist Doubleclick hat eine Studie zur Nutzung von Internet-Suchmaschinen vorgestellt. Das überraschendste Ergebnis: Die Marketing-Strategen unterschätzen zur Zeit die Wichtigkeit allgemeiner Suchbegriffe. Denn wie die Studie herausfand, nutzen Konsumenten besonders im frühen Stadium der Suche nahezu ausschließlich generische Ausdrücke wie "Turnschuhe, Sportbekleidung, Laufschuhe". Erst in einer späteren Phase der Suche beziehungsweise unmittelbar vor dem Kauf suchen sie verstärkt nach Markennamen.

Die Studie mit dem Titel "Search Before the Purchase" analysiert die Suchaktivitäten von Verbrauchern, die einem Online-Kauf voran gehen und erstreckt sich über vier Branchen: Bekleidung, Computer, Sport & Fitness sowie Tourismus. Sie weist nach, dass circa der Hälfte der Online-Käufe eine ausführliche Online-Suche voran geht. Ebenso stellt sie fest, dass die meisten Verbraucher ihre Online-Suche Wochen vor dem Kauf abschließen. "Die Feststellung, dass generische Begriffe vor allem zu Beginn einer Online-Suche die entscheidende Rolle spielen, zwingt Marketing-Treibende zum Umdenken. Bisher fußte ihre Strategie zumeist auf der Annahme, dass der Markenname der Schlüssel zum Erfolg beim Suchmaschinen-Marketing ist", erläutert Ben Regensburger, Managing Director EMEA bei Doubleclick.

Insgesamt nutzten Verbraucher vor jedem zweiten Online-Kauf eine Suchmaschine zur Entscheidungsfindung.