01. Juli 2008
Verbraucherzentralen starten Umfrage zu Problemen mit DSl
Frankfurt - Die Verbraucherzentralen haben eine bundesweite Umfrage zu Problemen mit dem Internet-Zugang über DSL gestartet. Unter dem Titel «Mit Highspeed ins Internet - Lust oder Frust» sollen die Schwachstellen der DSL-Angebote ermittelt werden. Dabei geht es vor allem um Qualitätsprobleme der Verbindungen sowie um Ärger bei der Bestellung oder im Kundendienst. Die Umfrage läuft bis zum 7. September. Mit der Veröffentlichung der Ergebnisse wollen die Verbraucherschützer «auf dringend notwendige Veränderungen aufmerksam machen».
